송금잘못했는데 상대가 안돌려주겠다고 하는 경우 [바로 쓰는 전화·문자 문장 템플릿 + 증거 남기는 법]

감정 표현을 완전히 빼고, 법적 표현도 최소화해서
✔ 상대가 거부했다는 증거가 남고
✔ 이후 은행·플랫폼·민사·형사 어디서든 불리하지 않게 설계했습니다.

 

---

1️⃣ 가장 기본 문장 (첫 대응용)

문자 / 메신저 템플릿

○○월 ○○일 ○○시경
착오로 송금된 ○○원에 대해 반환 요청드립니다.
확인 후 반환 가능 여부를 회신 부탁드립니다.

📌 포인트

• ‘부탁’ 표현 O
• 비난·감정 X
• 착오송금 사실 + 금액 + 시점만 남김

---

2️⃣ 상대가 “안 돌려준다”고 명확히 말했을 때

바로 이어서 보내는 문장

본 송금은 법률상 원인 없이 이루어진 착오송금입니다.
반환이 어려운 사유가 있다면 문자로 남겨주시기 바랍니다.

📌 포인트

• ‘불법’, ‘처벌’ 같은 단어 ❌
• 거절 의사를 문서로 남기게 유도
• 이후 고의성 판단에 매우 중요

---

3️⃣ 답장이 없거나 잠수할 때 (24시간 내)

무응답 대응 템플릿

○○월 ○○일 송금 건과 관련해
반환 여부 확인을 위해 다시 한 번 연락드립니다.
회신 기록이 필요하여 문자로 남깁니다.

📌 포인트

• “왜 연락 안 받냐” ❌
• 연락 시도 기록을 남기는 목적

---

4️⃣ 최종 통보용 문장 (감정 없이, 압박만)

반환 기한 설정 템플릿

본 착오송금 건은
○○월 ○○일까지 반환 요청드립니다.
기한 내 회신 또는 반환이 없을 경우
공식 절차에 따라 처리될 예정임을 알려드립니다.

📌 포인트

• ‘고소’, ‘신고’ 직접 언급 ❌
• 절차라는 중립적 표현 사용
• 실제 분쟁에서 가장 안전한 문장

---

5️⃣ 전화 통화 시 그대로 읽는 문장 (녹취용)

○○월 ○○일에 제가 착오로 송금한 ○○원 건입니다.
반환 의사가 있으신지 확인하려고 전화드렸습니다.
반환이 어렵다면 그렇다고 말씀해 주셔도 됩니다.

📌 포인트

• 상대가 “안 돌려준다”라고 입으로 말하게 유도
• 녹취 시 고의성 입증 핵심 자료

---

6️⃣ 증거를 남기는 ‘문장 사용법’ 체크리스트

이렇게 해야 증거 가치가 살아납니다.

• □ 반드시 문자·메신저로 남길 것 (전화만 X)
• □ 날짜·금액·착오송금 표현 포함
• □ 상대의 거절·무응답 상태가 드러나게
• □ 욕설·비꼼·협박 표현 절대 금지
• □ 캡처 시 대화 전체 + 날짜 보이게

---

7️⃣ 절대 쓰면 안 되는 문장 (불리해지는 표현)

❌ “지금 안 돌려주면 고소합니다”
❌ “당신 불법입니다”
❌ “양심도 없나요?”
❌ “이거 횡령이에요”

→ 이런 문장은

• 분쟁 격화
• 쌍방 다툼
• 상대 방어 논리 제공
  으로 이어질 가능성이 큽니다.

---

8️⃣ 이 문장 템플릿이 중요한 이유

• 은행·플랫폼 고객센터 제출 가능
• 민사(부당이득반환) 증거로 사용 가능
• 형사 고의성 판단에 결정적
• 감정 없는 문장 = 가장 강한 압박

______________________________________

• “부탁 → 확인 → 기한 → 절차” 순서로 씁니다.
• 법률 용어는 최소한만 사용합니다.
• 상대의 거절 또는 무응답을 기록으로 남기는 게 목적입니다.