중복 송금(두번 송금)했는데 그냥 준 줄 알았다며 상대가 반환 안하려고 할 때 반환받는 복붙문장

“같은 사람에게 돈을 두 번 보냈어요.”
중복 송금은 착오송금 중에서도 가장 실제 빈도가 높고,
동시에 말을 어떻게 하느냐에 따라 반환 성패가 갈리는 유형입니다.

결론부터 말씀드리면
👉 중복 송금은 ‘실수’보다 ‘의사 없음’을 명확히 드러내는 방식으로 말해야 합니다.
그래야 상대가 “한 번 더 준 줄 알았다”는 주장을 못 합니다.

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1. 중복 송금은 왜 말이 중요할까

중복 송금에서 상대가 가장 자주 하는 말은 이겁니다.

“두 번 준 줄 알았어요”
“추가로 보낸 줄 알았습니다”

그래서 단순히 ‘착오송금입니다’라고만 말하면 부족합니다.
반드시 다음이 드러나야 합니다.

• ❌ 두 번째 송금에 대한 내 의사가 없었다
• ❌ 추가 지급·증여·차용 의사가 전혀 없었다
• ⭕ **같은 사유·같은 금액이 반복된 ‘입력·조작 실수’**였다

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2. 중복 송금 ‘착오’ 입증 핵심 포인트 3가지

① 내 의사(의도)가 없었다는 점

• “한 번만 지급하려던 금액”
• “추가 지급·선의·증여 아님”

② 왜 두 번 보내졌는지 ‘이유’를 설명

• 로딩 오류
• 앱 튕김
• 재전송 버튼 오인
• 이체 실패로 착각 후 재송금

👉 사유가 구체적일수록 착오 인정 가능성 ↑

③ 두 건이 동일하다는 점

• 같은 날짜
• 짧은 시간 간격
• 동일 금액
• 동일 수취인

→ 중복 송금의 전형적 패턴입니다.

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3. 중복 송금 전용 첫 연락 문장 (가장 중요)

문자 / 메신저 템플릿 (복붙용)

○○월 ○○일 ○○시경
같은 금액 ○○원이 두 번 송금되었습니다.
본래 1회만 지급하려던 금액으로,
두 번째 송금은 제 의사와 무관한 중복 송금입니다.
확인 후 중복 송금분 반환을 부탁드립니다.

📌 포인트

• “착오”보다 **“1회만 지급 의사”**를 먼저 강조
• ‘중복 송금분’이라는 표현 사용

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4. 상대가 “두 번 준 줄 알았다”고 말할 때

바로 이어서 쓰는 문장

추가 지급이나 증여 의사는 전혀 없었고,
동일 금액이 짧은 시간 내 반복 송금된 것은 명백한 입력 착오입니다.
중복 송금분에 대한 반환 여부를 문자로 남겨주시기 바랍니다.

📌 포인트

• 상대의 주장을 정면으로 차단
• 거절·인식 여부를 문자로 남기게 유도

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5. 무응답·잠수 시 쓰는 문장

24시간 내 재요청 템플릿

○○월 ○○일 발생한 중복 송금 2건 중 1건에 대해
반환 여부 확인을 위해 다시 연락드립니다.
기록을 남기기 위해 문자로 드립니다.

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6. 중복 송금에서 절대 쓰면 안 되는 표현

❌ “제가 실수로 두 번 보냈어요”
→ 상대에게 “그래도 받은 건 맞다”는 여지 제공

❌ “한 번은 그냥 드릴게요”
→ 증여 의사로 해석될 위험

❌ “착오송금이니까 불법이에요”
→ 감정적 분쟁 유도

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7. 증거로 반드시 확보해야 할 것

• □ 송금내역 캡처(두 건이 한 화면에)
• □ 두 건의 시간 간격 표시
• □ 동일 금액·동일 수취인 확인
• □ 위 문장 템플릿으로 보낸 문자 기록

이 4가지만 있으면
→ 은행·플랫폼·민사에서 ‘중복 착오’ 입증이 매우 쉬워집니다.

 

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8. 중복 송금은 반환 인정률이 높은 편입니다

실무 기준으로 보면

• 일반 착오송금보다
• 중복 송금은 반환 인정률이 훨씬 높습니다.

이유는 단순합니다.
👉 정상적인 거래에서 같은 금액을 연속으로 보낼 이유가 거의 없기 때문입니다.

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핵심 요약 (저장용)

• 중복 송금은 “실수”보다 “1회 지급 의사만 있었다”가 핵심입니다.
• 왜 두 번 갔는지 사유를 반드시 설명해야 합니다.
• 문장은 짧고, 감정 없이, 중복·의사 없음을 반복합니다.
• 중복 송금은 입증만 되면 반환 가능성이 매우 높습니다.