“헬스장 계약은 8개월인데 환불은 왜 6개월 기준이죠?” — 헬스장 환불 논란의 끝
회원이 청소 상태를 지적하며 직원과 마찰을 빚었고, 헬스장은 이 과정에서 회원의 언행을 문제 삼아 계약 해지를 통보했습니다. 하지만 환불 과정에서 계약 당시 명시된 8개월 이용 기간이 아닌, 6개월만 기준으로 환산한 금액만 제시하며 분쟁이 발생했죠. 이 글에서는 실제 소비자분쟁조정위원회의 판단을 바탕으로, 헬스장 환불 기준의 쟁점과 환급 결과를 정리합니다.헬스장 환불, 늘 두 입장이 억울한 분쟁? 계약은 쉽게, 환불은 어렵게 — 헬스장 환불 분쟁은 이런 구조에서 시작됩니다. 특히 중도 해지 시 환불 기준을 계약 때와 다르게 적용하는 사례가 많아 소비자들의 불만이 커지고 있습니다. 회원이 헬스장 청소를 지적하다가 직원과 싸움 끝에 계약 해지 (헬스장 측의 계약 취소 진행) 사건의 시작 1. 한 소비자는 8..
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