사람이 사라진 디지털 행정 발표 ㅣ 디지털 소외 없이 편리한 나라 가능할까

디지털 전환과 AI 행정으로 전환될 정책이 발표 되었습니다. 이미 병원, 은행, 공항, 공공기관 등 일상 속 서비스에서 디지털 소외 계층을 만납니다. 여러번 반복하며 설명해야 해도 쩔쩔 매는 세대를 보며, 기술의 방향을 되돌아보게 만듭니다. 지금 필요한 건 더 빠른 기술이 아니라, 더 친절한 기술입니다.1. 디지털 전환, 어디까지 왔을까?2. 공공부문에서의 AI 적용 사례3. 정부 조직개편, AI 전담 체계 신설4. 디지털 전환의 이면: 소외된 사용자들5. 결론: 인간 중심 기술, 이제는 선택이 아닌 필수1. 디지털 전환, 어디까지 왔을까?우리나라의 디지털 전환은 행정, 산업, 공공서비스 전반에 걸쳐 빠르게 확대되고 있습니다. 전자정부, 클라우드 전환, AI 행정 자동화 등은 이미 정책의 중심에 있습니다..

2025.09.12