백종원, 좋았던 기억, 흔들리는 이미지, 비판 받는 이유와 여전히 남은 신뢰

korea dot sense 2025. 9. 29. 07:04

국민 요리사로 사랑받았던 백종원이 최근 가맹점 갈등, 품질 논란 등으로 이미지 흔들림을 겪고 있습니다.
비판 여론과 여전히 남아 있는 신뢰와 그가 남긴 긍정적 기억을 함께 돌아봅니다.

사실 가맹점 수익률이 과장 되어있는 건 어떤 프랜차이즈도 같습니다. 이 일은 좀 과장된 면이 있지 않나? 하면서 이 이슈를 바라보아도

비판이 나오는 이유, 충분히 이해할 수 있습니다

사실, 대중이 백종원에게 느끼는 실망도 당연한 감정입니다. 그는 단순한 기업인이 아니라, 오랫동안 신뢰를 기반으로 영향력을 키운 인물이기 때문입니다. 많은 자영업자가 그의 조언을 믿고, 브랜드를 따라 창업을 했습니다.
그런 만큼, 수익 과장 논란이나 소통 부재, 가맹점과의 갈등은 단순한 분쟁 이상의 충격을 주는 일입니다.

“믿고 시작했는데, 알고 보니 계산은 다르게 돼 있다”는 말은 그 어떤 사업자에게도 무겁고 뼈아픈 실망일 수밖에 없습니다.

그가 보여준 친근한 말투와 따뜻한 이미지가 오히려 지금의 실망감을 더 크게 만든 걸지도 모릅니다.
그래서일수록 그에 대한 기대와 신뢰가 얼마나 컸는지를 반증하는 장면이기도 합니다.

쟁점 보도	내용	여론 흐름 긍정적으로 바라보는 여론	반대 입장 중립 또는 혼란스러운 시선
가맹점주 갈등 / 수익 과장 의혹	더본코리아가 연돈볼카츠 가맹점주들과 매출 수익률 과장·허위 안내로 분쟁이 있었다는 보도 있음. 본사와의 소통 부재, 단톡방 강제 폐쇄, 보복 출점 등의 주장도 제기됨.	“사업 규모 키우는 과정에서 불가피한 마찰”이라는 시선도 있음. 백종원이 점주를 챙기겠다는 발언이나 상생 방안을 내놓은 것이 그 예.	“본사-점주 문제는 프랜차이즈 업계 구조적 문제라 백종원만 탓할 일인가?”라는 반응도 있음.
원산지 / 표시 위반 / 품질 논란	‘한신포차 낙지볶음에 중국산 마늘 쓰였다’는 원산지 의혹, 백석된장 원료 논란 등이 보도됨. 빽햄 가격 논란도 소비자 사이에서 “비싸다 vs 품질 못 받는다”는 비판 촉발됨.	이런 의혹에 대해 백 측이 사과하고 개선 의지를 밝힘.	소비자 일부는 “한두 개 소품목 문제로 전체 브랜드 판단은 과도하다”는 반응도 보임.
관세법 위반 / 법적 혐의	최근 관세법 위반 혐의로 수사 대상에 올랐다는 보도가 있음.	수사가 아직 진행 중이기 때문에 무죄 추정 원칙 따르는 입장도 있음.	“이미 이미지가 흔들린 상태라 수사 결과가 브랜드 운명에 더 타격 줄 수 있다”는 우려 많음.
주가 하락 / 투자 심리 냉각	더본코리아 주가가 공모가 대비 대폭 하락한 흐름 보임.“이름 값 무너진 더본코리아”라는 제목의 기사들도 나옴.	백 측이 주주 중심 대응이나 자구책 내놓는 모습 보임 (지원책, 상생 정책 등)	“프랜차이즈 사업 특성상 브랜드 이미지 흔들리면 타격 크다”는 분석 많음.
이미지 감정 / 팬・지지층 반응	“호감 스타 → 밉상 전락했다”는 제목의 보도 등장.미디어 비평지에서는 “왜 여론은 백종원에게 등을 돌렸나” 같은 반응 글도 존재함.	지지층 일부는 과도한 비판에 안타까움 표하고, “좋은 사람이다”, “많은 미담 있다”는 반응 있음 — 특히 방송에서의 이미지, 미담 등이 아직 기억되는 사람들도 많음.	일부는 “이미지 추락은 피할 수 없는 변화”라 보고 감정적 대응보다는 냉정하게 실적이나 회사 구조 봐야 한다고 말함.

프랜차이즈 논란, 업계 구조 문제 아닌가요?

가장 큰 비판은 프랜차이즈 가맹점과의 갈등입니다. ‘연돈볼카츠’ 점주들이 매출 부풀리기, 본사 단톡방 강제 퇴장, 소통 단절 등을 호소하며 공론화한 사건은 많은 실망을 안겼습니다.

하지만 동시에, 프랜차이즈 구조 자체가 본질적으로 가진 문제도 무시할 수 없습니다.
본사의 운영이 완벽하지 않다고 해서, 그 대표의 의도까지 완전히 부정해도 되는 걸까요

기억하는 백종원 미담들,

사람은 완벽하지 않습니다. 기업도 마찬가지입니다. 실망스러운 뉴스가 있었다면 바로잡아야겠지만, 동시에 그 사람이 지금까지 쌓아온 수많은 노력과 선한 의도도 함께 기억 합니다.

“많은 사람이 기억하는 백종원의 온화한 말투와 미담 — 지금 논란과 상충되는 이미지”
“그가 과거 자영업자 돕는 프로그램에 출연료 없이 참여했다는 이야기”
“국정감사에서 보여준 본인 소신 발언 이미지가 떠오른다”

백종원은 논란에 휘말린 인물이기도 하지만, 여전히 많은 자영업자와 청년들에게 "어떻게든 살아남는 법"을 알려준 사람이기도 합니다. 백종원은 어쨌던 대규모 프랜차이즈 사업을 하는 사람이고, 사업체에 관련된 모든 자영업자에게 피해가 없기를 바랍니다. 빈대잡다 초가삼간 다 태우는 일은 없길 바라고, 꼭 빈대만 잡기를 바래봅니다.